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傳統企業轉型如何做好(hǎo)網絡推廣?時間:2021-03-17 傳統企業轉型如何做好(hǎo)網絡推廣?傳統企業做網絡營銷具有的優勢還(hái)是非常明顯的,最核心的便是能(néng)對(duì)産品或服務品質把控,産品永遠是第一位,不論你花多少錢做廣告,營銷做得多厲害,短時間内會有很多顧客關注,但是最後(hòu)産品不行,結局便是被(bèi)衆多顧客差評,很快,這(zhè)個産品就會被(bèi)人們所忘記。 顧客所關心的正是你要展現出來的,以下幾個問題是企業所要注意的; 1、産品圖:圖片永遠比文字更具吸引力,是成(chéng)功的一半。 2、産品介紹:太過(guò)于具體,簡略的描繪隻介紹産品的核心賣點。 3、産品用途:告知客戶這(zhè)個産品能(néng)夠幹嘛,有什麼(me)用。 4、産品比較:好(hǎo)的産品都(dōu)是經(jīng)過(guò)對(duì)比出來的,在不點名競争對(duì)手姓名的情況下,比較。 5、産品許諾:想一想自己的産品,能(néng)夠有哪些無風險的許諾保障,把它具體地寫出來,削減客戶的信任成(chéng)本是很重要的。 客服問題 這(zhè)裡(lǐ)所指的是網絡客服。企業網絡營銷的作業都(dōu)是一個鋪墊,每天發(fā)文章、發(fā)産品、發(fā)外鏈等作業都(dōu)是爲了讓更多客戶找到咱們聯系咱們。而這(zhè)些作業都(dōu)需求從一個專業的客服與客戶交流中才能(néng)表現價值。 客服作業是非常重要的,傳統企業的網絡客服并沒(méi)有咱們想象的需求那麼(me)專業,咱們隻要建立好(hǎo)能(néng)夠讓客戶留下聯系方式的一套話術就能(néng)夠。能(néng)快速獲取客戶聯系方式的話術才是好(hǎo)話術!假如你想讓客戶留下聯系方式,請注意以下問題; 1、客戶問什麼(me)不要就答複什麼(me),需求快速搬運話題,否則等你答複完後(hòu),客戶根本就走了。 2、不要在網上告知客戶你的産品價格,不論你說多少錢,他都(dōu)會說貴! 3、不要去仿制網站上的大量内容發(fā)給客戶,很多人會覺得累,就直接走人了。 4、和客戶聊天不要超越5分鍾,告知客戶,留一個聯系方式會有相關部分的同事(shì)和你聯系。 5、雖然你不需求對(duì)産品有多麼(me)了解,但做爲一個客服,有必要對(duì)自己企業的産品或服務很熟悉。因爲在客戶面(miàn)前,你有必要是一個專家。 |